Prodaja robe putem naše online prodavnice www.filmskinakit.com obavlja u okviru registrovane delatnosti Dušan Radomirović PR Radnja za proizvodnju imitacije nakita i srodnih proizvoda – Bazzinga Shop Niš, ulica: Čarnojevića 15/9, matični broj 65348667.

Roba koja se prodaje putem Web sajta poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom. Saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe..

Prodajna cena robe je naznačena uz svaki artikal, a mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na web sajtu.

Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Slike ne moraju biti 100% identične proizvodima. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.

Proces kupovine putem web sajta

Nastojimo da proces kupovine putem našeg web sajta www.filmskinakit.com što je moguće više olakšamo i pojednostavimo. Proces kupovine je sledeći:

  1. Kako bi ste izvršili kupovinu neophodno je da željeni predmet prvo dodate u korpu klikom na dugme “Dodaj u korpu” koje se nalazi kako u katalogu proizvoda tako i na samoj strani proizvoda. 
  2. Nakon dodavanja željenih artikala u korpu imate opciju da pregledate sadržaj korpe klikom na ikonicu u donjem desnom uglu sajta, kao i klikom na link “korpa” u gornjem desnom uglu
  3. Kako bi ste nastavili proces kupovine neophodno je da na stranici korpe kliknete na dugme “Naručivanje” kako bi ste bili preusmereni na stranicu za unos podataka za dostavu.
  4. Kako bi smo proizvod isporučili potrebno je uneti sve naznačene podatke na stranici za unos podataka. 
  5. Na istoj stranici imate mogućnost pregleda svih artikala koje poručujete, njihove cene, cene dostave kao i ukupnog iznosa za plaćanje
  6. Kao poslednjih korak naručivanja neophodno je izabrati način plaćanja. 

Politika isporuke

Trenutak prihvatanja porudžbine

Nakon poručivanja, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a koji ste naveli tokom procesa poručivanja. Porudžbina je prihvaćena od strane preduzeća Dušan Radomirović PR Bazzinga Shop tek nakon što Vam emailom pošaljemo potvrdu o prihvatanju iste.

Ukoliko niste primili email proverite kontaktirajte nas pozivom na broj telefona 061 205 49 28 ili putem email adrese prodavnica@filmskinakit.com

Isporuka porudžbine

Isporuka porudžbine obavlja se posredstvom kurirske službe. Rokovi za isporuku pošiljke su od 1 radnog dana za većinu mesta u Srbiji do najviše 7 radnih dana za manja mesta. Rokovi zavise od politike i rada kurirske službe koja vrši isporuku paketa. Dostava pošiljaka se vrši u periodu od 9h do 19h. Potrebno je da u tom periodu na adresi bude osoba koja može preuzeti pošilju. Ukoliko u trenutku isporuke ne bude nikoga na adresi kurir će ostaviti ceduljicu sa podacima pošiljke i brojem pošte u kojoj se pošiljka može preuzeti. Pošiljka će u pošti stajati 5 radnih dana uključujući i subotu počevši od prvog sledećeg radnog dana u odnosu na to kada je uručivanje pokušano. Ukoliko u tom periodu ne preuzmete pošiljku iz pošte ona se vraća nama i smatra se da ste odustali od kupovine. 

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je vizuelno pregledati paket, da ne postoaje slučajno vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transpornta kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, imate prava da odbijete prijem pošiljke i odmah nas obavestite pozivom na telefon061 205 49 28 ili putem emaila prodavnica@filmskinakit.com. Ukoliko je pošiljka na izgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

Kašnjenje isporuke

U slučaju kašnjenja isporuke, kupac ima pravo da odustane od kupovine, i u tom slučaju će sav novac biti vraćen.

Cena isporuke

Naručenu robu Vam šaljemo kurirskom službom Post Express, cena isporuke je 242 dinara za sve kupce u Republici Srbiji, tj 0 dinara za sve porudžbine koje prelaze vrednost od 2500 dinara. Troškovi isporuke se dodaju na cenu proizvoda i iskazani su tokom procesa naručivanja na Web sajtu.

U slučaju zamene robe, troškove vraćanja robe snosi kupac.

Politika plaćanja 

Načini plaćanja

Plaćanje proizvoda na našoj internet prodavnici je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina: platnim karticama – VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta kao i gotovinom prilikom preuzimanja paketa.

Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure doo i UniCredit Bank Beograd i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Paymet Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.

Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće Vam biti raspoloživ za drugu namenu.

Transkacija će biti kompletirana i iznos skinut sa vašeg računa tek kada su proizvodi pripremljeni za transport i predati kurirskoj službi. U slučaju da se plaćanje ne kompletira, odnosno iznos se ne skine sa računa do isteka 14 dana od prihvatanja Vaše porudžbine, ta porudžbenica će biti otkazana i izbrisana. Nakon isteka roka od 14 dana , novac rezervisane na Vašem računu se oslobadjaju i biće Vam ponovo na raspolaganju. Nakon toga možete ponoviti istu ili novu porudžbinu, i izvršiti plaćanje vezano za njih.

Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.

Povraćaj sredstava

U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro ili MasterCard kartice koja je korištena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Zaštita podataka prilikom plaćanja karticama

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica UniCredit Bank Beograd. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.

3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce – AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka.

PCI DSS Standardi – AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Od 2005 godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1 što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. PCI Standardima se štite osetljivi podaci o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.

AllSecure
Verified by VISA
3D Secure
Master Card Maestro Visa
banka koja procesuira kartice

Dušan Radomirović PR - Bazzinga Shop - Niš - PIB: 111347294 - Matični broj: 65348667

Korpa Predmet uklonjen. Vrati
  • Nema proizvoda u korpi